「だからこそ、フェリチターリア！」という安心ポイントをご紹介させていただきます！

イタリアを拠点として旅行者様のお手伝いをする旅行アシスタントや、
同行アテンドには、各州が認定した旅行業に関するライセンスが必要となります。

フェリチターリアは、エミリア＝ロマーニャ州の認定資格を持っています。
（通訳・翻訳の事業者登録だけでは、旅行者様を支援することはできません。）

フェリチターリアは、エミリア＝ロマーニャ州の認定コースで、

• エミリア＝ロマーニャ州、イタリア、ヨーロッパの特徴（観光施設・ルート、特産品など）
• 添乗対応（空港、ホテル、公共機関などでのアシスタント方法）
• 救急処置対応
• ヨーロッパ、イタリアの旅行業に関する法律

などを学び、エミリア＝ロマーニャ州認定の旅行添乗員ライセンスを日本人として初めて取得しました。また、イタリアでフリーランス旅行添乗員として活動するために必要な「第三者賠償責任保険（Assicurazione di Resoponsibilità Civile）」にも加入しています。

昨今、イタリアでは警察による旅行業における無免許営業の締まりが厳しくなっており、ボローニャでも本格的なチェックがスタートしました。無免許サービス提供者によるツアーが見つかった場合、無免許サービス提供者に罰金が課された挙句ツアーが中止となり、ご旅行者様が被害を被られることになります。

貴重なご旅行の日程を無駄にしないためにも、旅行サービスをご依頼の際にはご希望する目的に応じた旅行業ライセンス*保有者をお選びください。

*主な旅行業関係者の説明

• 旅行添乗員（Accompagnatore Turistico）

  空港やホテルでのチェックイン支援、交通機関のチケット購入支援、町散策のアシスタント、プライベート施設の訪問支援といった、旅行者様への添乗（アシスタント）サービスが行えるライセンス。個人・団体ツアーの引率が可能。（ライセンスは国内外有効）

• 旅行ガイド（Guida Turistica）

  歴史的建造物や公営の美術館・博物館などの各スポットで説明を行うことができるライセンス。

• 専用車運転免許（NCC（Noleggio con Conducente））

  空港からホテルなど、目的地までの移動手段を提供するライセンス。

• 旅行代理店（Agenzia di viaggio）

  パッケージツアー（2つ以上のサービスを1つにまとめたもの）の企画・販売が可能。パッケージには宿泊プランも含めることができる。

• 非営利目的の協会（Assosiazioni senza scopo di lucro）

  入会後3ヶ月以上が経過した会員にのみ、協会の目的に沿った非営利目的の旅行活動を提供可。1回の旅行期間は最大5日間で、年間合計50日まで 。会員向けのためネットなど公共の場で一般向けにツアー参加募集などはできない。

商談での通訳やビジネス文章の翻訳で大切なのは「言語能力の高さ」もさることながら、「ビジネスを理解できるか」かということ。

イタリア語能力の高い方に通訳・翻訳をお願いしても「思ったように商談が進まなかった」や、「文章は一応日本語になっているけど意味があまりわからない……」といった経験はありませんか？　フェリチターリアは、外資系経営コンサルティング会社の経営コンサルタントとして、幅広い業界の以下のようなプロジェクトに従事してきました。

• 海外展開戦略立案
• 営業支援
• 営業担当者研修
• データベースマーケティング
• 業務フロー再構築
• システム構築（計画、導入、テスト）

また、フリーランスコンサルタントとして、米国、欧州、アジアなど海外の製薬業界の市場調査や、イタリア企業での海外企業調査など、様々な分野におけるビジネス経験があります。

コンサルタントとして様々なプロジェクトに従事した経験から、新しい分野でも素早く業界知識を吸収することができます。また、商談や翻訳案件に対応する際は、事前に業界情報を調査したり、お客様がご準備される討議資料に目を通すなど、しっかりと準備した上で対応いたします。

ボローニャ近郊には「ボローニャフィエレ（BolognaFiere）」や
「リミニ・フィエラ（Rimini Fiera）」という大きな展示会場があり、
一年を通して以下のような展示会が開催されます。

• Bologna Children's Book Fair (ボローニャ国際絵本原画展)
• Cosmoprof Worldwide Bologna (美容関連展示会)
• Zoomark（ペット業界関連展示会）
• EIMA（農業・園芸用機械の国際見本市）
• Cosmofarma（医療関連展示会）
• SAIE（建築関連展示会）
• Sigep（製菓関連展示会）

展示会によっては、出展企業の多くが海外企業という場合もあります。
例えば、化粧品業界の展示会コスモプロフ（Cosmoprof）では、
訪問したいブースが9割英語でのやり取り、ということも多々あります。

「イタリア語通訳を手配したけど、興味があるところは英語しか通じなかった……。」
という残念な事態を防ぐためにも、イタリア語・英語・日本語に対応したフェリチターリアをお選びください。

イタリア、ボローニャで暮らし始めて15年。ボローニャで二児の出産も経験し、旅行者としてでは体験することができない、様々な「イタリア生活の洗礼（良い面も、悪い面もあります）」を日々受けております。この15年間の経験を通して、以下のような形で皆様のお力になれると思います。

視察、番組制作、イベント、雑誌取材など各種コーディネート、執筆のご案内

• 幼児教育施設・社会的協同組合などの視察のご支援

  ボローニャ近郊にあるレッジョ・エミリアという街は、小学校に上がる前までの幼児を対象とした教育法「レッジョ・エミリア・アプローチ」で有名です。また、ボローニャは井上ひさし氏の書籍「ボローニャ紀行」にもありますように、「社会的共同組合」と言われる組合組織の活動に関してもよく知られています。実際に母としての幼児教育体験を踏まえ、

  • レッジョ・エミリアでの園や関連施設の訪問
  • 子供たちが通っていたボローニャの社会的協同組合が運営する保育園、またその関連の老人ホームや支援が必要な方の共同生活施設などの視察
  • 井上ひさし氏の「ボローニャ紀行」に登場する社会的共同組合組織への訪問
  
  

  などをコーディネートさせていただきます。

  エミリア＝ロマーニャ州認定の旅行添乗員ライセンスも保有しておりますので、団体でいらっしゃる皆様の視察ツアーの添乗も安心してご依頼いただけます。（移動時には、幼稚園の「給食チェック委員」としての体験談なども共有させていただきます！）

• テレビ番組取材・制作、イベントコーディネートのご支援

  これまでに、以下のようなテレビ番組の事前取材や制作、日本とイタリアをつなぐイベントのコーディネートなどを担当させていただきました。

  • フジテレビ「世界行ってみたらホントはこんなトコだった!?」
    
  • TBS「炎の体育会TV」
  • テレビ東京「世界なぜそこに？日本人」
  • RKB「うなぎの達人 イタリアへ」

  その際にも役立ったのが、主婦の視点。

  • 「スーパーでのテレビ撮影に先駆けて、事前調査として主婦の観点でイタリア特有のものをピックアップできる？」
  • 「日本米を炊きたいんだけど、イタリアのお米で一番日本のご飯に近いものは何？」
  • 「出演者様が空き時間にお土産を購入されたいとおっしゃっているけど、手頃でボローニャらしいものが買えるお店知ってる？」

  
  などなど、日々スーパーに通ったり、イタリアで日本食を料理をしたり、帰省時のお土産探しに翻弄したりした経験が、様々なコーディネートにも役立っています。もちろん、コンサルタントや旅行添乗員としての経験から、タイムスケジュールを立てながら、予定を組むのもお任せ下さい！　番組を見てくれる人や、イベント参加者に感動を届けるお手伝いができれば幸いです。

• 雑誌取材コーディネートや執筆などのご支援

  2013年から2017年までの4年間にわたり、雑誌「ELLE gourmet」の公式サイトにて、イタリアのおやつに関する連載を担当させていただきました（記事は「執筆」のページをご覧ください）。

  毎回、ボローニャを始めとするイタリアの美味しいお菓子屋さんにアポイントメントをとり、写真も自分で撮影しながら記事を書くという、貴重な経験をさせていたきました。こんな幸せな経験をベースに、イタリア（特に、エミリア＝ロマーニャ州）の情報発信をご希望の皆様からの、

  • ボローニャ近郊の特産品（パルメザンチーズやバルサミコ酢など）
  • ボローニャ近郊の職人工房
  • ボローニャ近郊で開催されているイベントレポート
  
  

  などの雑誌取材コーディネートや執筆も受け付けております。イタリア在住の主婦が色々と食べ比べたり、見比べた選りすぐりの情報をお届けします！