お申し込みの流れ | フェリチターリア

須飼真理（以下「フェリチターリア」と記載します）が提供する各種サービス（以下「サービス」と記載します）のご利用にあたっては、「ご利用規約」の各項目をお読みいただき、同意された場合にのみご利用ください。サービスをお申込みいただいた際には「ご利用規約」にご同意いただいたものとみなします。

また、フェリチターリアはサービスをご利用いただく皆様（以下「お客様」と記載します）にあらかじめ通知することなく、フェリチターリアのサイト（以下「当サイト」と記載します）の内容を随時変更することができるものとしますので、最新の内容をご確認ください。

（旅行アシスタント、通訳、コーディネートなどイタリアでお客様をご支援するサービス）

サービス詳細などのお問い合わせは「お問い合わせフォーム」からご連絡ください。フォームが送信できない場合は、直接 info.felicitalia@gmail.com までメールにてご連絡ください。

お問い合わせ後、3営業日を過ぎてもフェリチターリアから返事が届かない場合は、お手数ではございますが、再度「お問い合わせフォーム」から、もしくは info.felicitalia@gmail.com までご連絡をお願いいたします。

お問い合わせを受領後、フェリチターリアから以下の内容を含むメールをお送りします。
・お問い合わせ内容確認
　　　・サービス提供の可否
　　　・お見積もり

必要経費（交通費、食費、入場料など）が発生する場合は、お客様ご負担でお願いしております。詳細はメールにてご連絡させていただきます。

お見積もりにご納得いただき、サービスをお申し込みいただける場合はメールにてご連絡ください。

お返事までに数日間は日程を確保しておきますが、できるだけ早くお返事いただけると幸いです。お返事までに時間がかかりましたら、他の依頼を優先させていただく場合がございあます。ご了承ください。

お客様から「サービス申し込みのご連絡」をいただきました時点で、お申し込み成立となります。その後「予約確定」のメールをお送りさせていただきます。

料金に関しましては、当日のサービス終了後に現金（ユーロ）にてお支払いください。
（複数日に渡りご支援させていただく場合は、1日ごとにお支払いをお願いいたします。）
※ 銀行振込も可能です（振込手数料はお客様のご負担となります）。

（翻訳、執筆などのサービス）

お問い合わせを受領後、フェリチターリアから以下の内容を含むメールをお送りさせていただきます。
・お問い合わせ内容確認
　　　・サービス提供可否（対応可能期日など）
　　　・お見積もり

お見積もりにご納得いただき、サービスをお申し込みいただける場合はメールにてご連絡ください。その際、ご指定の支払い方法がありましたらご相談ください。

サービス提供期日、支払い方法などを合意させていただきました時点で、お申し込み成立となります。